本教材依据社区管理岗位的职业要求编写而成。全书涉猎内容丰富，涵盖了职业知识内容、职业技能及操作内容、职业素质内容、行业前沿信息、国内典型经验、境外社区建设等信息，对教学及实际工作具有指导性、操作性、实效性、普适性，所以本教材适用范围广泛，相关专业学生、教师、社区实际工作者、社区物业管理人员、社区建设的相关领导等，都可将其作为指导学习／工作的必读或参考书目。

本书主要选取了社区管理工作中的社区人口管理、社区组织管理、社区服务管理、社区文化管理、社区治安管理、社区环境管理等典型性、概括性、主体性、普适性的工作项目以及工作任务，构建了教材内容体系； 教材内容编排注重了与实际工作操作规律的衔接和融通，教材每个学习模块是“以工作项目为导向，以工作任务为载体”，分别设置了基础知识、实务指导／操作、任务训练、巩固提高。每个项目代表了社区工作中的一个工作项目；项目中的任务代表了完成每个工作项目的具体内容和步骤(过程)；基础知识对应每项工作任务必需的理论知识；实务指导／操作是完成每项工作任务的流程及方法／技巧；任务洲练是在相关知识指导下，对实务的操作练习；巩固提高则是对已学过的相关知识和丁作方法／技巧的复习和提高。

项目一 社区分析

 任务1 社区信息采集

一、基础知识

二、实务指导

三、任务实训

四、巩固提高

 任务2 社区概况信息处理

一、基础知识

二、实务指导

三、任务实训

四、巩固提高

 任务3 社区信息分析

一、基础知识

二、实务指导

三、任务实训

四、巩固提高

 任务4 社区分析报告撰写

一、基础知识

二、实务指导

三、任务实训

四、巩固提高

项目二 社区人口管理

 任务1 社区常住居民管理

一、基础知识

二、实务指导

三、任务实训

四、巩固提高

 任务2 社区流动人口管理

一、基础知识

二、实务指导

三、任务实训

四、巩固提高

 任务3 社区计划生育管理

一、基础知识

二、实务指导

三、任务操作

四、巩固提高

项目三 社区组织建设与管理

 任务1 社区党组织建设与党员管理

一、基础知识

二、实务操作

三、巩固提高

 任务2 社区政府组织建设与管理

一、基础知识

二、实务操作

三、巩固提高

 任务3 社区居民自治组织建设与管理

一、基础知识

二、实务操作

三、巩固提高

 任务4 社区民间组织(社区中介组织)建设与管理

一、基础知识

二、实务操作

三、巩固提高

项目四 社区服务管理

 任务1 社区居民最低生活保障管理

一、基础知识

二、实务操作

三、巩固提高

 任务2 社区居民医疗救助、教育救助和廉租房救助

一、基础知识

二、实务操作

三、巩固提高

 任务3 社区残疾人服务管理

一、基础知识

二、实务操作

三、巩固提高

 任务4 社区老年人服务管理

一、基础知识

二、实务操作

三、巩固提高

 任务5 社区就业服务管理

一、基础知识

二、实务操作

三、巩固提高

 任务6 社区志愿服务管理

一、基础知识

二、实务操作

三、巩固提高

项目五 社区文化管理

 任务1 社区文化设施建设与管理

一、基础知识

二、实务操作

三、巩固提高

 任务2 社区文化队伍建设与管理

一、基础知识

二、实务操作

三、巩固提高

 任务3 开展社区文体活动

一、基础知识

二、实务操作

三、巩固提高

 任务4 社区教育管理

一、基础知识

二、实务操作

三、巩固提高

项目六 社区公共安全管理

 任务1 社区违法犯罪防控

一、基础知识

二、实务指导

三、任务实训

四、巩固提高

 任务2 社区矫正

一、基础知识

二、实务指导

三、任务实训

四、巩固提高

 任务3 社区纠纷调解

一、基础知识

二、实务指导

三、任务实训

四、巩固提高

 任务4 社区减灾实务

一、基础知识

二、实务指导

三、任务实训

四、巩固提高

 任务5 社区应急事件处理

一、基础知识

二、实务指导

三、任务实训

四、巩固提高

项目七 社区环境管理

 任务1 社区环境污染治理

一、基础知识

二、实务指导

三、任务实训

四、巩固提高

 任务2 社区垃圾处理

一、基础知识

二、实务指导

三、任务实训

四、巩固提高

 任务3 社区绿化建设与管理

一、基础知识

二、实务指导

三、任务实训

四、巩固提高

 任务4 绿色环保型社区创建

一、基础知识

二、实务指导

三、任务实训

四、巩固提高

参考文献