本习题册与全国高等职业院校电子商务专业教材《客户服务与管理》配套使用。习题册按教材模块顺序编写，包括填空题、单项选择题、判断题、简答题等，题型丰富、难易适中，供学生课后练习使用。
本习题册由陶婷任主编。
内容推荐
目录
模块一 走进客户服务
模块二 客户沟通技巧
模块三 客户服务实务
模块四 客户关系维护
模块五 客户服务管理
模块六 客户开发
模块二 客户沟通技巧
模块三 客户服务实务
模块四 客户关系维护
模块五 客户服务管理
模块六 客户开发
- 板材矫直机智能控制及应用
- 英语演示高手(附光盘)/英语商务通
- 英语社交高手(附光盘)/英语商务通
- Mastercam X4中文版从入门到精通(附光盘)/计算机辅助设计与制造CAD\CAM系列
- 英语谈判高手(附光盘)/英语商务通
- 袁隆平传奇
- 看不见的电波/走进物理世界丛书
- 证券投资基金销售基础知识(证券投资基金销售人员从业考试辅导用书)
- 证券投资基金销售基础知识(2010证券投资基金销售人员从业考试辅导与习题)
- 易经智慧十二时辰养生法
- 金星女火星男为什么会对抗
- 希拉里成功学教程(珍藏版)
- 生命的历程/走进生命科学丛书
- 慢性胃病合理用药与调养/医学专家答疑解惑丛书
- 法律英语教程(附光盘第2版新世纪专业英语系列教材)
- 走向智慧--现代科学与马克思主义哲学新探
- 脂肪肝合理用药与调养/医学专家答疑解惑丛书
- 一切始于世博会过去未来共斟酌/世博会的科学传奇
- 太空探秘/世博会的科学传奇
- 有趣的汉语探险(上汉语入门)
- 凝固的乐章/世博会的科学传奇
- 铁轮滚滚二百年/世博会的科学传奇
- Photoshop全掌握(北京电影学院中国动画研究院推荐优秀动漫游系列教材)
- 国家基本公共卫生服务培训指导(全国农村卫生人才队伍建设继续教育培训用书)
- RHOTON(颅脑解剖与手术入路)(精)
- 微信管理大师 v1.0.6.0 Mac版
- 创亿米厂销售管理系统软件 v1.0.0
- FinalRecovery v2.2.5.270
- 好赚鼠标连点器 v1.0
- 力创毕业生档案管理系统 v1.1
- 力创人事档案管理系统 v2.1
- 维德销售小票打印专家 v1.0.1
- 搜狗手机助手 v2.8.0.33063
- 龙易优生择时 v1.0.0
- 三捷人力资源管理系统 v8.2
- 僵尸毁灭工程新的行李袋纹理MOD v2.23
- High On Life修改器 v2.70
- 蜘蛛侠迈尔斯莫拉莱斯彼得·B·帕克MOD v1.88
- 存档自动备份工具 v1.0
- 最终幻想7核心危机重聚修改器 v1.0
- 蜘蛛侠迈尔斯莫拉莱斯蜘蛛侠2099白色套装插槽MOD v3.18
- 最终幻想7核心危机重聚全收集全满级完美存档 v1.34
- 蜘蛛侠迈尔斯莫拉莱斯潘妮·帕克MOD v2.42
- 酿酒大师破解补丁 v1.0.6.5
- 巫师3次时代版十八项修改器 v4.00
- inspired
- inspiring
- instability
- install
- installation
- installer
- installment plan
- instalment
- instance
- instant
- [BT下载][刑警的日子][第21-25集][WEB-MP4/0.92G][国语配音/中文字幕][1080P][H265][流媒体][DeePTV]
- [BT下载][刑警的日子][第21-25集][WEB-MP4/3.05G][国语配音/中文字幕][4K-2160P][60帧率][H265][流媒体][De
- [BT下载][刑警的日子][第21-25集][WEB-MP4/3.38G][国语配音/中文字幕][4K-2160P][H265][流媒体][DeePTV]
- [BT????][?????????][??21-25??][WEB-MP4/6.40G][????????/???????][4K-2160P][60???][HDR?汾][H265][?
- [BT下载][半熟恋人.第四季][第25-26集][WEB-MP4/1.81G][国语配音/中文字幕][1080P][H265][流媒体][DeePTV]
- [BT下载][半熟恋人.第四季][第25-26集][WEB-MP4/8.89G][国语配音/中文字幕][4K-2160P][H265][流媒体][DeePTV]
- [BT下载][我家的医生][第05-11集][WEB-MP4/18.22G][国语配音/中文字幕][4K-2160P][H265][流媒体][ColorTV]
- [BT下载][思想很危险 Bad Thoughts 第一季][全06集][英语中字][MKV][720P/1080P][NETFLIX]
- [BT下载][红豆面包][第33集][WEB-MKV/1.03G][中文字幕][1080P][流媒体][DeePTV]
- [BT下载][阳光马达棒球场！][第06集][WEB-AAC-DEEPTV/1.35G][简繁英字幕][1080P][流媒体][DeePTV]
- 几何画板制作三个两两相切的圆的图文教程
- 几何画板绘制数轴的操作流程
- 几何画板绘制九点圆的详细教程
- 几何画板验证费尔巴哈定理的图文教程
- 几何画板绘制无理数点的操作流程
- 几何画板绘制正比例函数图像的详细步骤
- 几何画板绘制矩形网格的详细步骤
- 借助几何画板求一元二次方程的根的具体步骤讲述
- 极限竞速：地平线5怎么显示帧数-显示帧数的方法
- 极限竞速：地平线5怎么关闭麦克风-关闭麦克风的方法